Modulo questionario gradimento ADI-UCP-DOM

Questionario di soddisfazione dei servizi - URP4 CDOM
INFO PRELIMINARI

Tipo di Servizio*

Tipo di Servizio*

Compilatore*

Compilatore*

Esprimere il grado di soddisfazione in merito all’operatore*

Esprimere il grado di soddisfazione in merito all’operatore*

QUANTO È SODDISFATTO DEI SEGUENTI ASPETTI? (indicare da 1 a 7)

Abilità degli operatori sotto il profilo professionale*

Abilità degli operatori sotto il profilo professionale*

Valutazione degli operatori sotto il profilo relazionale*

Valutazione degli operatori sotto il profilo relazionale*

Orari di erogazione delle prestazioni *

Orari di erogazione delle prestazioni *

Durata di erogazione delle prestazioni*

Durata di erogazione delle prestazioni*

Risposta al bisogno/intervento dell’operatore in caso di richiesta urgente*

Risposta al bisogno/intervento dell’operatore in caso di richiesta urgente*

Grado di riservatezza mantenuto dagli operatori*

Grado di riservatezza mantenuto dagli operatori*

Grado di completezza delle informazioni fornite sul servizio*

Grado di completezza delle informazioni fornite sul servizio*

Complessivamente quanto è soddisfatto della sua esperienza con il nostro servizio *

Complessivamente quanto è soddisfatto della sua esperienza con il nostro servizio *

Consiglierebbe ad altri *

Consiglierebbe ad altri *

Se dovesse avere necessità sceglierebbe nuovamente il nostro servizio?*

Se dovesse avere necessità sceglierebbe nuovamente il nostro servizio?*

Come è venuto a conoscenza della nostra attività*

Come è venuto a conoscenza della nostra attività*

SUGGERIMENTI PER UNA MIGLIORE QUALITA’ DEL SERVIZIO

SUGGERIMENTI PER UNA MIGLIORE QUALITA’ DEL SERVIZIO